Din ordre
Du vil motta en ordrebekreftelse ved bestilling samt en melding når produktene sendes. Dette er automatiske utsendelser som kan havne i spam-folder, så sjekk der om du ikke mottar bekreftelse. Dobbeltsjekk også at epostadressen skrives korrekt ved bestilling.
Har du nettopp lagt inn en ordre og gjort en feil. Kanseller ordren ved å benytte lenken i ordrebekreftelsen med en gang, og lag en ny ordre med ønskede endringer. Vi pleier være flinke å effektuere ordre raskt, så ofte kan det være for sent når vi får behandlet en epost om ønskede endringer.
Det er ingen toll, import, veiavgift, sukkeravgift, barnebidrag eller lignende forbundet med kjøp hos oss. Du betaler kun oppgitt pris i handlekurv/kasse i vår nettbutikk.
Tilfredshetsgaranti
Vi vil at du skal være absolutt fornøyd. Derfor får du:
30 dagers bytterett
Du kan bytte varen innen 30 dager fra bestillingsdato, enten fordi artikkelen ikke passer, fordi du ikke liker den eller fordi den av en eller annen grunn ikke innfrir dine forventninger
Se ordrebekreftelsen og ta kontakt med vårt serviceteam, så hjelper de deg. I forsendelsesbekreftelsen finner du også en egen lenke for returer du kan benytte.
Vi samarbeider med sprd.net AG som er ansvarlige for alt vedrørende ordre. Se hjelpesenteret for ytterligere informasjon og gjeldende betingelser og villkår.
Levering
Se estimerte leveringsperioder i kassen. Merk at det kun er premium frakt som har leveringsgaranti innenfor gitt datoperiode.
Mindre bestillinger sendes i egnede A4-konvolutter og leveres rett i postkassen. Større forsendelser sendes som pakkepost.
For å sikre raskest mulig levering, sørg for korrekt betalingsinformasjon og fullstendig leveringsadresse
Frakt
Priser for standard frakt
- Inntil 149,- : 30,-
- Inntil 225,- : 54,-
- Inntil 540,- : 72,-
- Over 540,- : 90,-
Ved vanlig frakt vil det ikke være sporing på små forsendelser (forsendelser som kan leveres rett i postkassen). Forsendelser som sendes som pakkepost har sporing. Ved premium frakt vil det alltid være sporing.
Les mer om de forskjellige fraktvalgene og estimerte leveringstider i kassen
Tilfredshetstips
Noen tips for å sørge for at du blir fornøyd
Sjekk ordrebekreftelsen med en gang
Sjekk ordrebekreftelsen og se at alt er riktig. Her kan du også kansellere ordren med en gang om du oppdager feil, og rette opp og bestille på nytt.
Beregn nok tid
Litt for ofte kommer man på kule idéer litt i siste liten. Pass på at du beregner nok tid, hvis produktet er en gave på en spesiell dato, et arrangement, el.
Benytt måletabellen
Hvis du ikke har bestilt produktet før. Benytt måletabellen du finner under hvert produkt og mål mot klær du har. Merk at målene er lengde/bredde, ikke omkrets.